我國已經(jīng)逐漸進入老齡化社會，截至2018年底，我國60歲及以上老年人口為2.49億人，占總人口的17.9%。銀發(fā)浪潮來襲，如何讓老年人安心養(yǎng)老？業(yè)界普遍認為，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，智慧養(yǎng)老成未來養(yǎng)老新趨勢。

智能技術助力養(yǎng)老智能產(chǎn)品推陳出新

如今，越來越多的新技術被應用到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，為老年人提供生活照料、健康管理、醫(yī)療處理、精神慰藉等服務。

桂大爺，今年快80歲了，心臟不太好，身體健康牽動全家人的心。桂大爺在社區(qū)幫助下，安裝了安全定位監(jiān)護系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)平臺，可以實時查看和接收到老人的位置信息，如果桂大爺遇到突發(fā)狀況，發(fā)出緊急呼救，平臺會自動聯(lián)絡老人兒子和社區(qū)。今年初，桂大爺突然覺得身體不舒服，便嘗試按下緊急呼救按鈕，報警信息馬上發(fā)送到監(jiān)控后臺，工作人員第一時間接通了電話，遠程指導桂大爺采取一些自救措施。隨后，平臺的工作人員上門，陪同桂大爺一起去街道衛(wèi)生服務中心就醫(yī)，一場健康危機就此化解。

隨著技術的進步，智能養(yǎng)老產(chǎn)品的操作更加便捷，更好地滿足了老年人的需求。杜大媽，是一位空巢老人。去年6月，在社區(qū)的幫助下，杜大媽安裝了智能起居監(jiān)護設備。這個設備由控制面板和多個感應器組成，借助動作感應器感知用戶行動，通過大數(shù)據(jù)分析，可以監(jiān)測老年人的生活起居情況。如果杜大媽超過3天沒有打開冰箱門、上廁所時間過長，或者出現(xiàn)其它異常行為，家里的智能養(yǎng)老設備都會報警。如果提醒杜大媽后沒有獲得響應，則會給后臺和緊急聯(lián)系人發(fā)出報警信號。

借助大數(shù)據(jù)、云計算等新技術，個性化智能產(chǎn)品不斷推陳出新，為老年人保駕護航。根據(jù)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，目前，市場中的智慧健康養(yǎng)老項目包括終端設備、軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務，應用服務主要包括老年人遠程監(jiān)護、慢性病管理、在線醫(yī)療、社區(qū)健康養(yǎng)老等。

隨著失能、失智老年群體的數(shù)量逐步增多，智慧養(yǎng)老將派上更大用場。臥床老年人移位設備，能降低服務人員、家庭照護者的工作強度和技術要求。半失能老人獨立使用的室內助行及移位技術，支持輕中度阿爾茨海默癥、帕金森癥等患者生活的輔助技術等，都是科技進步帶來的"紅利"。業(yè)內人士說。

挖掘銀發(fā)消費潛力打通養(yǎng)老最后一公里

近日，中國老齡協(xié)會發(fā)布的《需求側視角下老年人消費及需求意愿研究報告》指出，隨著老年群體規(guī)模的不斷擴大，老年人生活質量的提升，我國老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大，發(fā)展前景廣闊，老齡產(chǎn)業(yè)有望成為經(jīng)濟發(fā)展新增長點。我國老年人的家庭社區(qū)養(yǎng)老需求率高達84.18%，社區(qū)居家老年人對上門看病的需求率達到38.08%。預計到2020年，我國老年消費市場規(guī)模將達到3.79萬億元，老齡用品市場和養(yǎng)老服務市場都有較大剛需。

在這一背景下，智慧養(yǎng)老以其獨特的優(yōu)勢，逐漸成為越來越多人的選擇。智慧養(yǎng)老借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化設備等新技術、新設備，為老年人提供全天候、多層次、高效便捷的養(yǎng)老服務，滿足老年人物質需求與精神需求。在家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老等領域，智慧養(yǎng)老正得到推廣和應用。專家認為，智慧養(yǎng)老減少了人工成本，提高了工作效率，提升了服務品質，受到廣大老年人的青睞。智慧養(yǎng)老有望解決傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在居家照顧、醫(yī)療保健、精神關愛等方面的痛點。

不過，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段，還沒有形成成熟的服務模式。智慧養(yǎng)老供給服務呈現(xiàn)碎片化特點，沒有形成一個完整的產(chǎn)業(yè)循環(huán)，很多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的技術穩(wěn)定性、可靠性也有待提升。現(xiàn)在有很多好的科技產(chǎn)品，但是應用服務跟不上。專家認為，要讓廣大老年人實現(xiàn)居家養(yǎng)老，需要解決養(yǎng)老服務最后一公里的問題。

智慧養(yǎng)老要充分借助科技力量，整合分散的服務資源，打通養(yǎng)老服務的每一個環(huán)節(jié)，有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，讓智慧養(yǎng)老叫好叫座。同時，要警惕智慧養(yǎng)老玩概念玩噱頭。市場上一些所謂的智能養(yǎng)老產(chǎn)品，沒有真正考慮老年人的生活習慣和個性化需求，不僅起不到照料呵護的作用，還成了老年人的負擔。還有一些智能產(chǎn)品打著高科技的幌子，賺老人的錢，甚至進行詐騙。

政策給力科技助力助推養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級

目前，不少養(yǎng)老機構、街道社區(qū)開始推行智慧養(yǎng)老，利用先進技術打造智能化養(yǎng)老服務平臺。去年下半年，某社區(qū)打造的智慧健康養(yǎng)老平臺可以聯(lián)動子女、家庭醫(yī)生、社區(qū)指導中心，實時監(jiān)護老人健康信息和安全狀況，一旦出現(xiàn)異常，第一時間提供救援與幫助。同時，還可以提供優(yōu)質的診療服務，真正實現(xiàn)了在社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合的目標，做到讓子女放心，老人舒心。開發(fā)的智慧養(yǎng)老APP與監(jiān)測設備相連，能夠監(jiān)測血壓、血糖、心律等，還有定位與一鍵救護等功能。

國家已經(jīng)出臺意見，積極推動智慧養(yǎng)老。近日，國務院辦公廳印發(fā)《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》，提出持續(xù)推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓展信息技術在養(yǎng)老領域的應用，制定智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務推廣目錄，開展智慧健康養(yǎng)老應用試點示范。促進人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務領域深度應用。

多地近期全面放開養(yǎng)老服務市場，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老新業(yè)態(tài)。某省出臺的《關于全面放開養(yǎng)老服務市場提升養(yǎng)老服務質量的實施意見》提出，到2020年，養(yǎng)老服務市場全面放開。在全省養(yǎng)老機構開發(fā)推廣智慧養(yǎng)老機構服務管理系統(tǒng)。制定出臺智慧養(yǎng)老機構建設規(guī)范，實施智慧養(yǎng)老院創(chuàng)建工程。完善各級社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺，提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息化、智能化水平。開展智能物聯(lián)網(wǎng)應用居家養(yǎng)老試點。發(fā)展遠程醫(yī)療和遠程養(yǎng)老服務，探索建立遠程居家照護服務系統(tǒng)。

發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為應對人口老齡化提供了有力的科技支撐，為擴大國內市場提供了重要的消費引擎，更為電子信息產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了難得的發(fā)展契機。有關部門負責人認為。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等技術為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉型升級注入了發(fā)展動力。業(yè)內人士建議，下一步，還需要政府加大科研投入，推進產(chǎn)學研相結合，引導社會力量發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，解決市場小散亂差、缺乏行業(yè)標準、供需不匹配、數(shù)據(jù)安全性難以保證等問題。