認知癥老人的走失、老年人因跌倒發(fā)生創(chuàng)傷性骨折、獨居老人身體出現異常，卻無人發(fā)現而離世、疫情下機構無接觸智能消毒場景、機構出入管控場景……養(yǎng)老難題一幕幕放在養(yǎng)老人的面前。受疫情影響，養(yǎng)老機構服務專業(yè)人員嚴重短缺、無探視導致老人心理極度脆弱、嚴格的防控措施導致成本暴增，居家老人慢性病管理、居家安全等各種問題也凸顯出來。

而智慧養(yǎng)老似乎成為了解決這些難題的一把鑰匙，作為中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會智慧養(yǎng)老建設工程聯合發(fā)起單位、中華慈善總會長期照護專業(yè)委員會成員單位、中國長照集團核心成員單位的杰佳通智能就對現在我國養(yǎng)老所面臨的各項應用場景，專門研發(fā)了一套簡單、有用、好用的智慧養(yǎng)老解決方案。

具體方案如下：

機構運營管理系統(tǒng)

場景：

機構內部護理計劃、物資管理、老人入住登記等多項數據由人工記錄在冊。不僅流程繁瑣、滯后，容易數據丟失，且機構無法通過數據對決策進行參考。

杰佳通機構運營管理系統(tǒng)

每項流程都科學管理，消除信息不對稱；老人護理計劃、用藥記錄，物資領用，一端記錄，多人同步更新；還有費用繳納、老人生日等提醒推送管理功能；有利于整體信息的傳遞，養(yǎng)老機構領導的決策與業(yè)務審批，支持集團化管理。

亮點

護理計劃：清晰可見，便于護理任務監(jiān)管

用藥管理：有效避免藥物漏用、錯用

物資管理：物資申領全流程自動化，物資去向可清楚查詢

提醒推送：費用預警、老人生日等提前推送提醒

事項審批管理：各項辦公事項審批，高效處理，有跡可循

護士工作站+生命體征監(jiān)測

場景：

老人遇到突發(fā)狀況必須大聲呼喊，護士工作站至少需要備3-5個人，隨時應急，在巡房的時間差內，仍然可能會出現各種離床、墜床、老人突發(fā)疾病等風險。

護士工作站+生命體征監(jiān)測

只需要2名護士即可完成工作，每張床位的生命體征監(jiān)測設備，可以做到主動監(jiān)測老人的在床、離床、墜床、呼吸、心率等實時指標；健康管理系統(tǒng)，對可能的風險實施即時排除，極大地增加服務半徑、服務精準度與服務效率。工作站大屏精準顯示老人的護理計劃實施情況，護士交接班更便捷。

亮點

在/離床、墜床、呼吸率、心率實時監(jiān)測：實時在線查看老人健康數據,輕松看護多位老人

夜間生命體征監(jiān)測告警：生命體征異常告警，顯示床位及老人信息，可及時做應急處理

護理計劃完成情況：老人護理計劃實施完成情況顯示，護士交接班一目了然

大數據分析與管理

場景：

政府要求養(yǎng)老機構數字化、精細化管理，而養(yǎng)老機構大多數使用紙質的報表，統(tǒng)計繁瑣無法做到精細化管理。

大數據分析與管理

即時顯示的可視化數據，讓運營數據可視化，幫助養(yǎng)老機構院長直觀決策與分析，挖掘數據價值、減少人力勞動、防止數據浪費。

亮點

養(yǎng)老機構大屏：實時顯示護士、護工數量、老人數量及分類、服務響應分布等

大數據后臺：老人需求分析、月度成本及經濟效益分析等管理數據

人臉識別-智能門禁+體溫自動智能監(jiān)測

場景：

養(yǎng)老機構失智老人走失，全院出動尋找，老人因走失出現各種人身安全的風險。疫情期間手動測量來訪人員體溫，工作量大。

人臉識別-智能門禁+提問自動智能監(jiān)測

人臉識別功能讓有出行限制的老人，走到閘機面前系統(tǒng)會自動告警，而普通老人或者工作人員，閘機會自動放行。可以極大地減輕院內管理的工作負擔，為安全管理增加了一道24小時智慧化防護。

疫情期間，訪客到訪登記、測量體溫等等工作量大，通過杰佳通智能測溫，可以實現同時對多名訪客進行無接觸體溫測量，助于院內疫情防控工作。

亮點

人臉識別電子圍欄：受限老人靠近自動告警，安防更可靠，防止因走失釀成悲劇

到訪登記：自動放行家屬，訪客到訪記錄一目了然

無感式測溫：多名訪客同時遠程體溫監(jiān)測

動線管理

場景：

夜間巡房時間是養(yǎng)老機構風險的高發(fā)期，老人的護理計劃是否定時定量做好，是保障養(yǎng)老機構服務質量的關鍵，傳統(tǒng)的方式是用人工檢查或抽查的方式，監(jiān)督工作人員的護理服務質量難免有所疏漏。
動線管理

通過夜間服務人員動線管理，結合護理計劃，實現遠程查看護理計劃執(zhí)行情況。通過規(guī)范護工行為，防范可能發(fā)生的風險，提高護理質量。此外，動線管理還可以根據老人日間活動量，判斷老人的活動異常及健康狀態(tài)。

亮點

護士/護工夜間查房的動線管理：院長可在手機上查看護士/護工的動線情況

夜間護理計劃執(zhí)行情況：對護工夜間工作進行有效監(jiān)管

老人活動情況：分析老人生活習慣及健康狀況

健康管理-健康小桌

場景：

養(yǎng)老機構以前定期檢測老人健康狀況時，大多數用的是傳統(tǒng)的檢測儀器，檢測完以后，再手工填寫到每一個老人的紙質表格中去，整個動作繁瑣，且檢測數據在后期難以有效運用。
健康管理-健康小桌

健康小桌集血壓、血糖、尿酸、體溫等檢測于一體，操作簡單方便。老人通過人臉識別自動登錄自己的賬號，一人一檔案，檢測完畢信息自動上傳。

后臺會根據每位老人的數據，實施健康趨勢分析，并出具可參考的健康干預方案，便于在后期的服務過程中，提高老人的健康水平，防范可能出現的健康風險，增加服務效益。

便攜方便，可進社區(qū)完成老人的建檔、測量、分析、展示、建議等系列工作，成為獨立對外檢測的窗口，幫助居家、社區(qū)及其他類型服務站點采集老人的信息，增加客戶來源。

亮點

人臉識別：通過人臉識別即可調用、處理對應老人健康信息

健康檔案自動更新：測量設備與云端檔案綁定，測量數據及時上傳

老人健康趨勢分析：根據老人長期健康數據，對健康進行分析，并出具改善方案

數據持續(xù)異常告警：對于異常數據進行提醒，為醫(yī)養(yǎng)結合提供條件

方便進社區(qū)：小巧便攜，室內戶外均可使用，且具備多項測量功能，無需手動記錄數據

失能護理-智慧護理床

場景：

老人一人在家無法護理失能老伴或養(yǎng)老院內護理人員為防止褥瘡每兩小時需要為老人翻身一次，工作吃力且效率低。

失能護理-智慧護理床

杰佳通智能·愛德多智慧護理床是針對失能老人專區(qū)及家庭養(yǎng)老床位專門研發(fā)的一款智能護理床。可以輕松實現失能老人的洗頭洗腳、大小便處理、自動翻身、生命體征監(jiān)測、應急響應等，老人也可以自己通過語音控制翻身或起身。

亮點

操作輕松：洗頭、洗腳、大小便處理，減輕護理人員負擔

自動翻身：可以通過設置，定時翻身，防止褥瘡

生命體征檢測：實時檢測生命體征，異常情況及時告警

一鍵告警：如遇緊急情況，可以通過SOS一鍵告警

語音控制：老人可以自己通過語音控制翻身、起身等

杰佳通智能長期深入一線養(yǎng)老服務場景，充分吸納養(yǎng)老專家及資深人士的建議，憑借尖端云計算、大數據等科學家的技術能力，依托養(yǎng)老專家的頂層設計能力而設計的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。它不僅可以讓養(yǎng)老機構占據各地智慧養(yǎng)老發(fā)展的先機，有機會享受政府引導的政策獎補，更重要的是，它可以大大地提高機構的管理水平、運營水平，大大降低機構的運營風險，提升服務的效率、提高單位產能的效益。

未來，杰佳通智能將傳承中華優(yōu)秀的孝道文化將智慧融入生活，讓智慧養(yǎng)老走進養(yǎng)老的更多場景，為老人打造以老人的生活與養(yǎng)老需求為中心的養(yǎng)老服務生態(tài)圈，為城市養(yǎng)老、社區(qū)服務、現代家庭提供智慧養(yǎng)老解決方案，讓養(yǎng)老產業(yè)進入更高質量、更高社會效益、更高經濟效益的發(fā)展階段。

常見Q&A

1、杰佳通智慧養(yǎng)老解決方案到底有什么用？

對于養(yǎng)老機構：杰佳通智慧養(yǎng)老解決方案能夠幫助機構提高運營效益，降低成本，提升服務質量；并為機構運營提供數據分析及展示；整體智能化改造還可以提升機構整體形象。

對于老人：老人可以享受更舒適更安全的生活，體驗更便捷的體貼服務，擁有更好的居住感受。

對于家屬：可以實時了解老人健康情況，動態(tài)監(jiān)測老人人身安全。

對于護工：護理服務的責任清、任務明、溝通暢，提升護理效率，方便記錄操作。

2、解決方案怎么節(jié)省用工的？

智能預警/護理人員管理/護理任務智能安排——減少護工人員的投入

門禁管理&訪客管理功能——減少安保人員投入

智慧運營平臺減少倉庫管理人員/財務人員/設備管理人員的投入

3、對護理計劃和服務監(jiān)管如何進行的？

通過調取護理人員的行為動線和護理計劃的執(zhí)行情況，能夠了解護理人員是否有按時完成護理工作，在護理工作中有沒有保質保量完成。夜間巡更工作中，可以了解巡更人員的巡更路線，巡更時間和巡更時長。

4、不知道方案是否適合自己的機構？

首先，我們的智慧養(yǎng)老解決方案是根據您實際的情況具體組合出具的，并且在阜陽紅葉林老年公寓、太和縣博愛老年公寓、合肥九久夕陽紅老年公寓、南京盤城紅葉林居家養(yǎng)老服務中心等眾多養(yǎng)老機構落體投入使用，并做出了積極的反饋。可以實地考察并有工作人員提供專業(yè)化一對一講解領取護士站和運營平臺體驗賬號進行體驗。

5、機構內沒有網絡或網絡環(huán)境差，可以用嗎？

針對老機構建議采用無線網絡，如果智慧硬件多可以采取單獨網絡，不和辦公網公用。

6、護理人員不會用智能設備和電腦，怎么辦？

我們的軟件相對京東、天貓等軟件來說，功能相對簡單，而且功能固定；

每個崗位僅需要操作自己負責的流程，傻瓜式操作；

我們上線時會提供專業(yè)的培訓。

7、機構內很多一線工作人員文化水平偏低，無法完成設備或平臺的基本操作怎么辦？

我們很多設備都是無感的，一定需要護理員去操作，只要有過相應的操作系統(tǒng)會自動留痕。

8、因為工作規(guī)范，我們在工作期間不允許護理人員使用手機。你們有不使用手機的智能化方案嗎？

我們可以采用wifi版本的平板電腦操作，屏幕大且方便，同時在網絡上加以限制，只能登陸工作所需的網站。

9、設備會不會出現誤報、掉線等問題，為工作添加負擔？

我們接入的設備大多都是經過專業(yè)機構認證的，并且設備可以根據每個客戶需求設置不同的參數。

10、APP需要我們每項工作完成后，就要在設備上進行更新操作，會不會增加工作人員的工作量，降低工作效率？

這個是可選的，根據機構需要設置；也可以設置成自動執(zhí)行模式。