智慧社區(qū)系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)也是智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)用中比較重要的系統(tǒng)。如今，用戶對(duì)智慧社區(qū)的發(fā)展熱情不高，對(duì)智慧社區(qū)的生活了解不多。社區(qū)發(fā)展太快，用戶無(wú)法適應(yīng)問(wèn)題。在發(fā)展智慧社區(qū)的同時(shí)，還要考慮很多方面。

在智慧社區(qū)建設(shè)中，一定要注意物業(yè)繳費(fèi)、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)通知、業(yè)主建議與投訴報(bào)修等社區(qū)功能，讓物業(yè)建設(shè)更加智能化，與業(yè)主共同推進(jìn)智慧物業(yè)系統(tǒng)。在社區(qū)的發(fā)展中，物業(yè)也能及時(shí)處理業(yè)主的相關(guān)建議和訴求，讓業(yè)主感受智慧社區(qū)的意義，享受智慧物業(yè)帶來(lái)的生活便利。

每月自動(dòng)生成賬單，業(yè)主通過(guò)微信公眾號(hào)及小程序可自行查看到費(fèi)用明細(xì)，線上支付隨時(shí)隨地便捷繳費(fèi)，繳費(fèi)后系統(tǒng)自動(dòng)提送電子收寄及發(fā)票。

收費(fèi)報(bào)表多維展現(xiàn)，一應(yīng)俱全

資金流水明細(xì)、應(yīng)收賬單統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)方式統(tǒng)計(jì)、賬齡分布、收繳趨勢(shì)數(shù)據(jù)、實(shí)收費(fèi)用構(gòu)成。

投訴、報(bào)事報(bào)修督導(dǎo)流程

業(yè)主線上直接報(bào)事/報(bào)修，工單直接推送到作業(yè)人員，消息推送，實(shí)時(shí)提醒。

智慧社區(qū)的建設(shè)除了需要智慧社區(qū)系統(tǒng)外，還需要智能硬件的支持。社區(qū)的進(jìn)出也是重要的一環(huán)。目前的智慧社區(qū)將支持人臉識(shí)別、APP控制、密碼、刷卡等智能門(mén)禁。指紋、指紋等多種開(kāi)門(mén)方式的門(mén)禁系統(tǒng)，可以增加安全系數(shù)，提高進(jìn)出效率。車(chē)輛進(jìn)出采用云停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)，車(chē)牌輸入系統(tǒng)平臺(tái)，車(chē)主開(kāi)車(chē)回家，門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并發(fā)出提示。無(wú)需停車(chē)即可快速識(shí)別車(chē)輛通行，提高小區(qū)出入效率。

智能門(mén)禁系統(tǒng)：

掃碼開(kāi)門(mén)、對(duì)講開(kāi)門(mén)、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)開(kāi)門(mén)、藍(lán)牙開(kāi)門(mén)、人臉識(shí)別開(kāi)門(mén)

特殊功能：體溫測(cè)量、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、線上線下廣告位、公安聯(lián)網(wǎng)預(yù)警。業(yè)主聯(lián)動(dòng)畫(huà)像，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)有收費(fèi)催費(fèi)、投訴報(bào)修、增值運(yùn)營(yíng)等。

智慧停車(chē)系統(tǒng)：

月卡管理、臨時(shí)算費(fèi)、優(yōu)惠券、空間區(qū)分管理、無(wú)牌車(chē)處理方案、智能輔助機(jī)器人，語(yǔ)音播報(bào)輔助、主動(dòng)被掃繳費(fèi)、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析、車(chē)輛進(jìn)出統(tǒng)計(jì)分析、正常異常開(kāi)閘統(tǒng)計(jì)、車(chē)位剩余提醒、停車(chē)場(chǎng)智能尋車(chē)，業(yè)主聯(lián)動(dòng)畫(huà)像，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)有收費(fèi)催費(fèi)、投訴報(bào)修、增值運(yùn)營(yíng)等。

智能安防監(jiān)控系統(tǒng)：

點(diǎn)位設(shè)置管理、錄像存儲(chǔ)與調(diào)用，支持物理服務(wù)器及云存儲(chǔ)方案、在線實(shí)時(shí)查看，公區(qū)監(jiān)控業(yè)主開(kāi)放、高空拋物專用攝像頭，智能算法實(shí)現(xiàn)特殊事件自動(dòng)記錄、智能預(yù)警提醒，人臉識(shí)別抓取，公安系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)方案。

智慧社區(qū)的建設(shè)正在不斷豐富其內(nèi)容。智慧社區(qū)系統(tǒng)的服務(wù)也在不斷完善。智慧社區(qū)的建設(shè)從多方面入手，不僅要提升環(huán)境，更要智能化、便捷化、精細(xì)化協(xié)調(diào)業(yè)主與社區(qū)的關(guān)系，智慧社區(qū)平臺(tái)還可以提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提供收益為社區(qū)的發(fā)展，也能造福業(yè)主的生活，了解更多的生活資訊，讓生活更便捷。

客戶通科技，深耕物業(yè)行業(yè)7年有余，與企業(yè)微信共同研發(fā)出物業(yè)行業(yè)內(nèi)首個(gè)真正以業(yè)主為中心的物業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)，通過(guò)連接12億微信用戶的生態(tài)能力，為社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老模式作出貢獻(xiàn)。